ROAS Hesaplama: ROAS, ROI ve ACOS Nedir?

Örnek senaryolar

Aynı ROAS, farklı marjlarda bambaşka anlama gelir. Aşağıdaki tablo bunu gösteriyor: başabaş ROAS tamamen kâr marjınıza bağlıdır, sektör ortalamasına değil.

Elektronik satan bir mağazada 3,0x ROAS zarar demekken, kozmetikte aynı sayı rahat bir kâr demektir. Bu yüzden "iyi ROAS kaçtır?" sorusunun tek bir cevabı yok; cevabı yukarıdaki hesaplayıcıya marjınızı girerek bulursunuz.

ROAS nedir?

ROAS (Return on Ad Spend), Türkçesiyle reklam harcaması getirisi, reklam harcamanızın kaç katı ciro getirdiğini gösterir. Sadece reklamla ilgili maliyeti ve o reklamların getirdiği geliri karşılaştırır.

ROAS = Gelir ÷ Reklam harcaması

120.000 TL ciroya karşılık 30.000 TL reklam harcadıysanız ROAS’ınız 4,0x’tir; yani her 1 TL reklam 4 TL ciro getirmiştir. Türkiye’de çoğu ekip bunu yüzde olarak da yazar: %400.

ROAS’ın sınırı şu: ciroya bakar, kâra bakmaz. Ürün maliyetiniz, kargonuz, komisyonunuz bu hesabın içinde yoktur. Bu yüzden ROAS tek başına "kâr ediyor muyum?" sorusuna cevap vermez.

ROAS formülü: “x” ve yüzde gösterimi, 2–5 ROAS ne demek?

ROAS iki şekilde yazılır ve ikisi aynı şeyi söyler: çarpan olarak (4,0x) ya da yüzde olarak (%400). Yüzde hali, Gelir ÷ Reklam harcaması × 100 formülünden gelir. Google Ads’teki hedef ROAS ayarı da yüzde olarak girilir. Aşağıdaki tablo sık duyulan ROAS değerlerini ve %40 brüt kâr marjıyla çalışan bir mağaza için ne anlama geldiklerini gösteriyor (temsilî örnek).

“2 ROAS” 1 TL reklamın 2 TL ciro getirdiği anlamına gelir. %40 marjla bu, ciroyu getirse bile her 1 TL reklamda 0,20 TL zarar demektir. ROAS 1x’in altına düştüğünde reklam, harcandığı kadar ciroyu bile geri getirmiyordur.

ROI nedir?

ROI (Return on Investment), Türkçesiyle yatırım getirisi, yatırımın kendisini çıkardıktan sonra elinizde ne kaldığını yüzde olarak gösterir. Kavram yalnız reklama özgü değildir: bir makine, yazılım ya da eğitim harcamasının ne kadar kâr getirdiği de aynı oranla ölçülür. Pozitif ROI kâr, negatif ROI zarar demektir.

ROI = (Gelir − Maliyet) ÷ Maliyet × 100

Buradaki "maliyet"e neyi dahil ettiğiniz her şeyi değiştirir. Yalnız reklam harcamasını sayarsanız yukarıdaki örnekte ROI %300 çıkar. Ürün maliyetini de hesaba katarsanız — %40 marjla brüt kâr 48.000 TL, reklam 30.000 TL — net kâr 18.000 TL ve ROI %60 olur. İkisi de doğru hesaptır ama ikincisi gerçeği söyler.

Bu örnekte payda yalnız reklam harcamasıdır; ürün maliyeti paydaya değil, kârdan düşülür. Pazarlamada ROI dendiğinde çoğu zaman kastedilen budur. Ürün maliyetini paydaya da eklerseniz sonuç 18.000 ÷ 102.000 = %17,6 olur; bu sayı, reklamın değil satılan işin tamamının getirisidir. Hangi yöntemi kullandığınızı raporda belirtin ve dönemler arasında değiştirmeyin.

Pratik ayrım: ROAS kampanya taktiği için, ROI iş kararı için. ROAS ile hangi kampanyayı kısıp hangisini açacağınıza, ROI ile kanalın genel olarak değip değmediğine bakarsınız.

ROI nasıl hesaplanır? Adım adım örnek

Genel formül ROI = (Getiri − Maliyet) ÷ Maliyet × 100’dür. Reklam dışı bir örnek: bir yazılıma yılda 24.000 TL ödüyor ve bu yazılım sayesinde 60.000 TL ek brüt kâr elde ediyorsanız ROI (60.000 − 24.000) ÷ 24.000 × 100 = %150’dir.

Reklam kampanyasında hesap birkaç adım uzar, çünkü ciro kâr değildir. Aşağıdaki tablo bir aylık Google Ads kampanyası için adımları gösteriyor (temsilî rakamlar):

Aynı kampanyanın ROAS’ı 4,0x’tir, yani raporda parlak görünür. ROI ise reklamın yalnız %8,3 getiri bıraktığını söyler. Fark, ürün maliyeti, kargo, komisyon ve ajans ücretinden gelir.

Hesaplayıcıyla ROI: Sayfanın başındaki araç ROI’yi de hesaplar. Brüt kâr marjı alanını boş bırakırsanız ROI yalnız reklam maliyetine göre çıkar (ürün maliyeti dahil olmaz). Marjı girerseniz araç (brüt kâr − reklam) ÷ reklam formülünü kullanır. Yukarıdaki örnekte kargo ve komisyon düşüldükten sonra kalan oran %32,5’tir (39.000 ÷ 120.000). Bu oranı marj alanına girerseniz araç ROI’yi %30 gösterir. Aradaki fark, aracın ajans ve araç ücretini (6.000 TL) bilmemesidir; sabit pazarlama giderlerini hesaba katmak için tablodaki 4. adımı kullanın.

Excel veya Google E-Tablolar’da: B1 hücresine getiriyi, B2 hücresine maliyeti yazın ve =(B1-B2)/B2 formülünü yüzde biçiminde gösterin.

ROI kaç olmalı?

%0’ın üstündeki her ROI, harcamanın kendini çıkarıp kâr bıraktığını gösterir. Ne kadarının yeterli olduğu ise paranın başka bir yerde getirebileceği getiriye ve sürenin uzunluğuna bağlıdır. ROI süreyi göstermez: 3 ayda %30 ile 2 yılda %30 aynı değildir. Farklı süreleri karşılaştırırken yıllık ROI kullanın: (1 + ROI)^(1 ÷ yıl sayısı) − 1. Örneğin 2 yılda elde edilen %30, yıllık yaklaşık %14’e denk gelir.

Reklamda ayrıca dikkat edilecek nokta, ilk siparişte negatif görünen ROI’nin tekrar satın almalarla pozitife dönebilmesidir. Müşteri ömür boyu değeri (LTV) yüksek işletmelerde ilk sipariş ROI’si tek başına karar ölçütü olmamalıdır.

ACOS nedir?

ACOS (Advertising Cost of Sale), cironuzun yüzde kaçının reklama gittiğini gösterir. ROAS’ın tersidir.

ACOS = Reklam harcaması ÷ Gelir × 100

30.000 / 120.000 = %25. Yani her 100 TL cironun 25 TL’si reklama gidiyor. Amazon ve pazaryeri reklamlarında ROAS yerine genelde bu metrik kullanılır. 4,0x ROAS ile %25 ACOS aynı şeyi söyler, sadece farklı yönden bakar.

Başabaş ROAS: asıl bakmanız gereken sayı

Başabaş ROAS, zarar etmeden durabildiğiniz en düşük ROAS’tır ve tek bir şeye bağlıdır: brüt kâr marjınıza.

Başabaş ROAS = 1 ÷ Brüt kâr marjı

%40 marjla çalışıyorsanız başabaş ROAS’ınız 1 ÷ 0,40 = 2,50x’tir. Bunun altındaki her ROAS zarardır, üstündeki her ROAS kârdır. Hedef ROAS’ınızı sektör ortalamasına göre değil bu sayıya göre belirleyin.

Google Ads veya Meta’da hedef ROAS ile teklif veriyorsanız hedefi başabaş noktanızın altına koymak, sistemin sizi bilerek zarara götürmesi demektir. Teklif stratejisi seçerken Google Ads teklif stratejileri yazısına da bakabilirsiniz.

Hedef ROAS nasıl belirlenir?

Google Ads’te hedef ROAS, harcanan her lira için elde etmek istediğiniz ortalama dönüşüm değeridir ve yüzde olarak girilir; 4,0x için %400 yazarsınız. Google, hedefi geçmiş performansa göre belirlemenizi ve değere dayalı teklife geçmeden önce en az 4 hafta ya da 1–2 dönüşüm döngüsü boyunca dönüşüm değeri raporlamanızı öneriyor (Google Ads Yardım: hedef ROAS teklifi). Geçmiş ROAS’ınızı “Dönş. değeri/maliyet” sütununu 100 ile çarparak bulursunuz.

Pratik sıra şöyle: önce başabaş ROAS’ı hesaplayın, sonra istediğiniz kâr payını ekleyin, en son bu sayıyı geçmiş ROAS’ınızla karşılaştırın. Google’ın uyarısına göre çok yüksek bir hedef, reklamların alabileceği trafiği sınırlayabilir; yani hedefi yükselttikçe hacim düşebilir.

ROI, ROAS, ROMI ve kâr marjı nasıl bağlanır?

Dört kavram aynı hesabın farklı noktalarına bakar:

• ROAS = Gelir ÷ Reklam harcaması. Ciroyu ölçer.
• ROI = (Getiri − Maliyet) ÷ Maliyet. Kârı ölçer; her türlü yatırım için kullanılır.
• ROMI (Return on Marketing Investment, pazarlama yatırımı getirisi) = (Pazarlamanın getirdiği brüt kâr − Pazarlama harcaması) ÷ Pazarlama harcaması. ROI’nin pazarlamaya uyarlanmış halidir; yukarıdaki adım adım örnek aslında bir ROMI hesabıdır.
• Kâr marjı, ROAS ile ROI arasındaki köprüdür.

Marjı bildiğinizde ROAS’tan ROI’ye tek satırda geçersiniz: ROI = ROAS × Marj − 1. 4,0x ROAS ve %40 marj için 4 × 0,40 − 1 = 0,60, yani %60 ROI. ROI’yi sıfıra eşitlediğinizde başabaş ROAS formülü çıkar: ROAS × Marj = 1, yani Başabaş ROAS = 1 ÷ Marj. Bu yüzden marj düştükçe zarar etmemek için gereken ROAS hızla yükselir: %50 marjda 2,0x yeterken %20 marjda 5,0x gerekir.

Hangi metriğe ne zaman bakmalı?

MER: hesabın tamamına bakan oran

Platform ROAS’ları toplandığında gerçek cironuzu aşar — çünkü Meta, Google ve TikTok aynı satışı ayrı ayrı kendi üstüne yazar. Bunu aşmak için MER (Marketing Efficiency Ratio) kullanılır.

MER = Toplam ciro ÷ Toplam pazarlama harcaması

Burada "toplam ciro" platformların raporladığı değil, muhasebenizdeki ciro; "toplam harcama" da tüm kanalların toplamıdır. Atıflama modelinden etkilenmediği için ay sonu değerlendirmesinde platform ROAS’ından daha güvenilirdir. İkisini birlikte kullanın: ROAS günlük optimizasyon, MER aylık gerçeklik kontrolü. Reklam panelindeki gelirin analiz aracındakiyle neden tutmadığını Google Ads ve GA4 dönüşüm farkı yazısında anlattık.

Sık yapılan hatalar

Sık sorulan sorular

İyi bir ROAS kaçtır?

Marjınıza bağlı. %50 marjla çalışan bir mağaza için 2,0x başabaş noktasıdır, 3,0x iyi bir sonuçtur. %15 marjla çalışan bir mağazada ise 3,0x zarardır. Yukarıdaki araca marjınızı girin, kendi eşiğinizi görün.

ROAS ile ROI arasındaki fark tek cümleyle nedir?

ROAS ciroyu reklam harcamasına böler, ROI ise kârı toplam maliyete böler. ROAS ne kadar ciro getirdiğinizi, ROI ne kadar kazandığınızı söyler.

KDV’yi hesaba katmalı mıyım?

Evet, tutarlı olmak kaydıyla. Reklam platformları geliri genelde KDV dahil raporlar; kâr hesabınızı KDV hariç yapıyorsanız ROAS’ınız olduğundan yüksek görünür. Tek bir taraf seçip her iki sayıda da ona sadık kalın.

Kargo ve işlem komisyonu marja dahil mi?

Başabaş ROAS’ı doğru hesaplamak istiyorsanız evet. Ürün maliyeti, kargo, paketleme, pazaryeri ve ödeme komisyonu düşüldükten sonra kalan orana katkı marjı denir; hesaplayıcıya bu oranı girmek en gerçekçi sonucu verir.

ROAS düşük ama satışlar iyi, sorun ne?

Genellikle atıflama. Reklamın getirdiği satışların bir kısmı organik veya direct olarak kaydediliyor olabilir. Aylık MER’inizi hesaplayıp platform ROAS’ıyla karşılaştırın; arada büyük fark varsa ölçüm tarafına bakmanız gerekir.

ROAS’ın açılımı nedir?

Return on Ad Spend. Türkçede reklam harcaması getirisi ya da reklam harcamalarının getirisi olarak kullanılır.

ROI’nin açılımı nedir, Türkçesi ne?

Return on Investment. Türkçesi yatırım getirisidir; bazı kaynaklarda yatırımın geri dönüş oranı olarak da geçer.

Negatif ROI ne demek?

Harcamanın kendini çıkaramadığı, yani zarar edildiği anlamına gelir. −%20 ROI, yatırılan her 100 TL’nin 80 TL’sinin geri döndüğünü gösterir. Reklamda ROAS başabaş noktasının altına düştüğünde ROI negatife döner.

ROAS’ı ROI’ye nasıl çeviririm?

Brüt ya da katkı marjınızı ondalık olarak yazın ve ROI = ROAS × Marj − 1 formülünü kullanın. 3,0x ROAS ve %50 marj için 3 × 0,50 − 1 = 0,50, yani %50 ROI.

ROI ile ROMI aynı şey mi?

ROMI, ROI’nin pazarlamaya uyarlanmış halidir. ROI her türlü yatırım için kullanılır; ROMI yalnız pazarlama harcamasının getirdiği kârı o harcamaya böler.

Reklam bütçenizin işletmenize katkısını birlikte değerlendirmek için Google reklam yönetimi ve Instagram reklam yönetimi hizmetlerimizi inceleyebilirsiniz.

Bu yazıdaki bilgiler en son 22 Ekim 2026’da gözden geçirildi.