Kısa cevap: ChatGPT Ads, OpenAI'ın ChatGPT yanıtlarının altında gösterdiği, "Sponsorlu" etiketli reklam sistemidir. Reklamlar yalnızca Free ve Go planındaki 18+ kullanıcılara çıkar, anahtar kelime yerine sohbetin bağlamıyla eşleşir ve 16-17 Eylül 2026'dan itibaren Türkiye'deki işletmelere self-servis Ads Manager üzerinden açıktır. Minimum günlük bütçe 25 $, önerilen başlangıç CPC teklifi 3-5 $. Bu rehber kurulumdan ölçüme, bağlam ipuçlarından gerçek kampanya verilerine kadar her adımı anlatır.
Not: Bu rehberdeki tüm bilgiler 19 Eylül 2026 itibarıyla OpenAI'ın resmi dokümanları, yardım merkezi makaleleri ve sektör kaynaklarına dayanıyor. Platform beta aşamasında ve neredeyse her hafta değişiyor. Kritik kararlar öncesinde OpenAI Yardım Merkezi'ndeki ChatGPT Ads koleksiyonunu kontrol edin.
Bu yazıda ne bulacaksınız? (60 saniyelik özet)
- ChatGPT reklamları Türkiye'de açıldı. 16-17 Eylül 2026 itibarıyla Türkiye, OpenAI Ads Manager'ın self-servis ülke listesinde "Available" olarak yer alıyor. Türk tüzel kişiliğiyle hesap açıp kampanya yayınlamak mümkün.
- Reklamlar yalnızca Free ve Go planındaki 18+ kullanıcılara gösteriliyor. Plus, Pro, Business, Enterprise ve Edu kullanıcıları reklam görmüyor. Bu, hedef kitlenizin kim olduğunu düşünürken en kritik kısıt.
- Anahtar kelime yok, "bağlam ipucu" (context hint) var. Reklamlar, kullanıcının o anki sohbetinin bağlamı ve niyetiyle eşleştiriliyor. Google Ads alışkanlıklarını birebir taşıyanlar zorlanıyor.
- Giriş bariyeri düştü: Şubat 2026'da 200.000 $ minimum taahhüt ve 60 $ CPM ile başlayan platform, Mayıs'ta self-servis ve CPC modeline geçti. Bugün minimum günlük bütçe 25 $, önerilen başlangıç CPC teklifi 3-5 $.
- Ölçüm altyapısı olgunlaştı: OpenAI Pixel, Conversions API, 7/14/30 günlük tıklama ve 1 günlük görüntüleme atıf pencereleri, oCPC ve oCPM (dönüşüm optimizasyonlu) satın alma, ürün feed'leri, özel kitleler.
- Sonuçlar karışık ve dürüst olmak gerekiyor: Bazı reklamverenler Google'a göre yarı maliyetle nitelikli lead alıyor; bazıları 8-10 kat pahalı CPM ve sıfır lead raporluyor. Kazananların ortak noktası: sohbete uygun kreatif, özel açılış sayfası, doğru ölçüm ve gerçekçi beklenti.
- Yeni dönem başlıyor: Sponsored Agents (reklamdan markanın yapay zeka ajanıyla sohbete geçiş), ChatGPT içinden kampanya yöneten Ads Manager eklentisi, HubSpot ve Shopify entegrasyonları 16 Eylül 2026'da duyuruldu.
1. Neden şimdi? Reklamcılığın yeni yüzeyi
Arama motoru reklamcılığı yirmi yıldır aynı temel üzerinde çalıştı: kullanıcı birkaç kelime yazar, reklamveren o kelimelere teklif verir. ChatGPT ise farklı bir davranış yaratıyor. İnsanlar ChatGPT'ye "İstanbul'da 4 kişilik aile için uygun fiyatlı hafta sonu tatili nereye gidilir, çocuklar 5 ve 9 yaşında, arabamız yok" diye yazıyor. Bu cümlede niyet, kısıt, bütçe sinyali ve karar aşaması aynı anda var. OpenAI'ın kendi ifadesiyle, insanlar ChatGPT'ye "birkaç anahtar kelime girmek yerine neyi başarmak istediklerini, kendileri için nelerin önemli olduğunu ve hangi kısıtlamalarla karşılaştıklarını" anlatıyor.
Ölçek de artık göz ardı edilemez boyutta. ChatGPT'nin haftalık aktif kullanıcı sayısının Şubat 2026'da 900 milyonu geçtiği, Ağustos 2026'da 1 milyara ulaştığı bildirildi. OpenAI, 18 Ağustos 2026 tarihli duyurusunda "on binlerce pazarlamacının" ChatGPT'de reklam verdiğini açıkladı. Reklam gelirinin yıllıklandırılmış bazda 1 milyar dolara ulaştığı Ağustos sonunda raporlandı; şirketin 2026 hedefi 2,5 milyar dolar.
Bu yazı üç şeyi aynı anda yapmaya çalışıyor:
- Pazarlama perspektifi: Bu kanal işletmenize ne kazandırır, kime uygundur, kime değildir?
- Teknik derinlik: Hesap kurulumundan Conversions API'ye, bağlam ipuçlarından ürün feed'lerine kadar her adım.
- Gerçekçilik: Erken kampanyalardan gelen gerçek sayılar, başarı ve başarısızlık örnekleri.
2. ChatGPT reklamı nasıl görünür? Format anatomisi
Reklamlar, ChatGPT'nin verdiği yanıtın altında, "Sponsorlu" etiketiyle ve yanıttan görsel olarak ayrılmış bir kart olarak çıkıyor. Yanıtın içine gömülmüyor, yanıtı etkilemiyor. OpenAI bunu ilkelerinin merkezine koyuyor: "Reklamlar, ChatGPT'nin size verdiği yanıtları etkilemez."
Standart bir reklam kartında şu öğeler var:
| Öğe | Açıklama | Sınır / Kural |
|---|---|---|
| Reklamveren adı | Hesap ayarlarındaki "Account name" | Ads Manager > Settings > Account info'da tanımlanır, tamamlanmadan reklam yayınlanmaz |
| Favicon / logo | Reklamverenin logosu | Hesap kurulumunda yüklenir |
| Başlık (title) | Değer önerisini net söyleyen kısa metin | En fazla 50 karakter, uzun başlıklar kırpılabilir |
| Açıklama (copy) | Başlığı tamamlayan ek bilgi | En fazla 100 karakter, kırpılabilir |
| Görsel | Kare, sade, tek nesneli | PNG veya JPG, kare, en az 256×256 px |
| Açılış sayfası | Hedef URL | UTM ve dinamik parametreler eklenebilir; OAI-AdsBot'a açık olmalı |
Bugün itibarıyla dört format ailesi var:
- Statik reklam (chat card): Yukarıdaki anatomiyle tek kart.
- Ürün reklamı (product feed): Katalog verisinden üretilen kartlar. 24 Temmuz 2026'dan itibaren fiyat, indirimli fiyat ve yıldız puanı gösteriyor. Birden fazla ürün karusel olarak çıkabiliyor; Eylül 2026'da kart bazlı karusel raporlaması eklendi.
- Çoklu reklam birimi: OpenAI, "bir veya daha fazla reklam birimi" görünebileceğini ve bir birimin birden fazla reklamverenden öğe içerebileceğini belirtiyor.
- Sponsored Agents (alfa): Reklama tıklayan kullanıcı, markanın yapay zeka temsilcisiyle ayrı ve etiketli bir sohbet başlatabiliyor. Şimdilik seçili ABD reklamverenleriyle test ediliyor (bkz. Bölüm 14).
Reklamların görünmediği yerler de önemli: Geçici Sohbetler (Temporary Chat), ChatGPT Atlas tarayıcısı, 18 yaş altı olarak tanımlanan hesaplar, hassas veya düzenlemeye tabi konular (kişisel sağlık, ruh sağlığı, siyaset vb.).
3. Yedi ayda neler değişti? Zaman çizelgesi
Platformun hızını anlamak, bugünkü kuralların da yarın değişebileceğini kavramak için önemli.
| Tarih | Gelişme |
|---|---|
| 9 Şubat 2026 | ABD'de Free ve Go kullanıcılarına reklam testi başladı. Pilot: yaklaşık 60 $ CPM, 200.000 $ minimum taahhüt. İlk reklamverenler arasında Target, Ford, Adobe, Expedia. |
| Mart 2026 | Reklam politikaları v1.0 yayımlandı. Pilotun iki ayda ~100 milyon $ yıllıklandırılmış gelire ulaştığı, 600'den fazla reklamverenin katıldığı bildirildi. |
| 26 Mart 2026 | OpenAI: "Tüketici güveni göstergelerinde değişiklik yok, reklam kapatma oranları düşük." Kanada, Avustralya, Yeni Zelanda'ya genişleme kararı. |
| Nisan 2026 | CPM'in 10 haftada 25 $'a kadar gerilediği raporlandı. CPC modeline geçiş, minimum taahhüt 50.000 $'a indi. Politika v1.1: tıbbi/hukuki/finansal danışma bağlamları artık kategorik olarak engellenmiyor. |
| 5 Mayıs 2026 | Self-servis Ads Manager Beta açıldı, minimum taahhüt kaldırıldı. CPC teklif, Conversions API ve piksel duyuruldu. Ajans ortakları: Dentsu, Omnicom, Publicis, WPP. Teknoloji ortakları: Adobe, Criteo, Kargo, Pacvue, StackAdapt. |
| Haziran 2026 | Dönüşüm optimizasyonlu teklif (oCPC) ve ürün feed yönetimi Ads Manager'a geldi (reklamveren başına 1 milyon SKU'ya kadar). |
| 24 Temmuz 2026 | Ürün kartlarına fiyat ve yıldız puanı eklendi. Politika v1.3: reklamveren politikaları bölümü. |
| 11 Ağustos 2026 | Birleşik Krallık, Meksika, Brezilya, Japonya, Güney Kore açıldı. |
| 18–31 Ağustos 2026 | 31 Avrupa pazarı, Hindistan, Orta Doğu ve Kuzey Afrika. Self-servis 31 Ağustos'ta tüm Avrupa'ya açıldı. Yıllıklandırılmış gelirin 1 milyar $'ı geçtiği bildirildi. |
| 3–4 Eylül 2026 | ChatGPT Ads Manager eklentisi (ChatGPT ve Codex içinden kampanya yönetimi), özel kitle iyileştirmeleri (GAID desteği, 5 milyon üstü listeler), kampanya toplam bütçesinde pacing, karusel raporlama. Shopify uygulaması yayında. |
| 16 Eylül 2026 | Sponsored Agents testi, Ads Manager içinde yapay zeka destekli kreatif önerileri, isteğe bağlı metin kişiselleştirme ve otomatik çeviri, HubSpot ve Shopify entegrasyonları. Türkiye, BAE, Suudi Arabistan ve İsrail self-servis listesine eklendi. Politika v1.6. |
Yedi ay önce yalnızca 200.000 $ bütçesi olan şirketlerin girebildiği kapalı bir pilot vardı. Bugün İzmir'deki bir butik otel, günde 25 $ ile aynı platformda reklam verebiliyor.
4. Türkiye'de durum: Ne açıldı, ne açılmadı?
Kullanıcı tarafı: Türkiye'deki Free ve Go kullanıcıları, 17 Eylül 2026 civarında ChatGPT yanıtlarının altında "Sponsorlu" etiketli reklam kartları görmeye başladı. Plus, Pro ve Enterprise kullanıcıları görmüyor.
Reklamveren tarafı: OpenAI'ın Ads Manager Availability sayfasında Türkiye "Available" olarak listeleniyor. Kural açık: "Self-servis Ads Manager'ı kullanmak için reklam verecek ve faturalandırılacak tüzel kişilik, listedeki bir ülkede yerleşik olmalı." Yani Türkiye'de kurulu bir şirketle, Türkiye adresli bir işletme hesabı açabilirsiniz.
Türkiye'den reklam verecekler için bilinmesi gereken kritik noktalar:
- Para birimi: OpenAI'ın minimum kampanya harcaması tablosunda 24 para birimi var; Türk lirası yok. Türkiye kaynaklı hesapların pratikte USD ile faturalandırıldığı belirtiliyor. Hesap oluşturulurken seçilen ülke, para birimi ve saat dilimi sonradan değiştirilemiyor. Kurulumda bu üçlüyü iki kez kontrol edin.
- Minimum günlük bütçe: 25 USD (EUR hesaplarda 15 EUR, GBP'de 15 GBP).
- Ödeme: Kredi kartı, harcama sonrası tahsilat (postpay). Kartın hesabın ülkesiyle uyumlu olması bekleniyor. Kart eklendiğinde geçici bir ön provizyon görünebilir ve 8 güne kadar kalabilir.
- Yeni self-servis hesaplar başta yalnızca kendi ülkesini hedefleyebiliyor. OpenAI, kimlik doğrulaması onaylanıp ana ülkede belirli bir harcama seviyesine ulaşıldığında diğer ülkelerin otomatik açıldığını belirtiyor. Türkiye'den yurt dışı pazarlara reklam vermeyi planlıyorsanız bu geçiş süresini hesaba katın.
- Kategori kısıtları Türkiye için daha sert. Finansal hizmetler, sağlık hizmetleri ve hukuk hizmetleri reklamları yalnızca ABD'de ve onaylı reklamverenler için açık; "ABD dışındaki finansal, sağlık ve hukuk hizmetleri reklamları genellikle yasak." Türkiye'deki banka, sigorta, hastane, klinik, hukuk bürosu ve fintech şirketleri bugün itibarıyla bu kanalı kullanamıyor. Bütçeleme uygulamaları, finans eğitimi içerikleri, tıbbi iddia içermeyen fitness ürünleri gibi "komşu" kategoriler değerlendirilebilir.
- Arayüz Türkçe. Ads Manager ve OpenAI'ın reklam politikaları sayfası Türkçe olarak sunuluyor; ads.openai.com/tr-TR adresinde Türkçe kayıt sayfası var.
- Kişiselleştirilmiş reklam Türkiye'de açık. OpenAI, kişiselleştirilmiş reklamların başta AEA ve İsviçre'de sunulmadığını belirtiyor; Türkiye bu kapsamda değil. Kullanıcı kişiselleştirmeyi kapatırsa yalnızca o sohbetin bağlamı kullanılıyor.
Türkiye'de bu kanalın ilk dalgasında en mantıklı adaylar: e-ticaret markaları (özellikle ürün feed'i olanlar), turizm ve konaklama, eğitim ve online kurs sağlayıcıları, yerel hizmetler (tesisat, nakliye, temizlik, tadilat), yazılım ve dijital ürünler, ev, mobilya ve dekorasyon.
5. Kitleyi doğru okumak: Kim görüyor, kim görmüyor?
Bu bölüm kısa ama en pahalı hataları önlüyor.
Reklam gören: Free ve Go planındaki (Go, aylık 8 $ civarı düşük fiyatlı plan) oturum açmış 18+ kullanıcılar ve oturum açmamış kullanımlar. Oturum açmamış deneyimlerde yalnızca tüm kitlelere uygun reklamlar gösteriliyor.
Reklam görmeyen: Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu kullanıcıları; 18 yaş altı olarak tanımlanan hesaplar (beyan edilen yaş, hesap yaşı, kullanım saatleri, konuşma konuları gibi sinyallerle tahmin ediliyor); Geçici Sohbet kullananlar; hassas bağlamdaki sohbetler.
Envanter gerçeği: Ağustos 2026'da yayımlanan bir saha rehberine göre pilot döneminde uygun kullanıcıların günde yüzde 20'sinden azına reklam gösterildi. OpenAI yoğunluğu bilinçli olarak düşük tutuyor; "kullanıcı güveni" ölçütleri gelir hedeflerinin önünde.
B2B için uyarı: Kurumsal karar vericilerin önemli bir kısmı Plus, Pro veya Business planında. SE Ranking'in kendi kampanyasında 97.000'den fazla gösterim ve yüzde 1,30 CTR elde etmesine rağmen sonucu "yanlış kitle" olarak özetlemesi bu yüzden: alıcıları ücretli planlarda. Buna karşın InterTeam Marketing üç B2B SaaS müşterisi için 150'den fazla nitelikli lead aldığını ve lead maliyetinin Google'ın yarısından az olduğunu raporluyor. Çelişki değil, segment farkı: küçük işletme sahipleri, serbest çalışanlar ve araştırma aşamasındaki ekipler Free/Go planında yoğun; büyük kurumsal alıcılar değil.
Yerel işletmeler için uyarı: Posta kodu ve şehir bazlı hedefleme mevcut, ancak dar coğrafyalarda gösterim hacmi çok düşük kalabiliyor. Raporlama yalnızca ülke, cihaz ve platform kırılımı veriyor; şehir performansını görmek için ayrı kampanya açmak gerekiyor.
6. İşletmeler için değer: Bu kanal ne işe yarar?
6.1. "Anahtar kelime" yerine "karar anı"
Google arama ağı reklamlarında kullanıcı "koşu ayakkabısı" yazar. ChatGPT'de "İlk 5 km yarışıma hazırlanıyorum, dizlerim hassas, 60 kilo, haftada 3 gün asfaltta koşacağım, hangi ayakkabı?" yazar. İkinci cümlede reklamverenin bilmek istediği her şey var: deneyim seviyesi, kullanım koşulu, fizyolojik kısıt, sıklık. OpenAI'ın önerdiği bağlam ipucu örneği tam bu senaryoyu hedefliyor: "İlk 5K'sına hazırlanan başlangıç seviyesi koşucular için yastıklamalı günlük koşu ayakkabısı."
Reklamveren bu sohbeti görmüyor; yalnızca sistem eşleştiriyor. Ama eşleşme, anahtar kelime eşleşmesinden çok daha zengin bir niyet katmanına dayanıyor.
6.2. Sektörlere göre kullanım senaryoları
| Sektör | Sohbet anı (örnek) | Reklamverenin fırsatı |
|---|---|---|
| E-ticaret / moda | "Kış için su geçirmez ama şık bir bot arıyorum, bütçem 3.000 TL" | Ürün feed kartları; fiyat ve yıldızla doğrudan karşılaştırma anında görünmek |
| Turizm | "Ekim'de 5 gün Kapadokya, balon turu ve butik otel, araba kiralamak istemiyorum" | Transferli paket; otel + tur kombinasyonu açılış sayfası |
| Eğitim | "Kariyer değişikliği için veri analitiği öğrenmek istiyorum, akşamları 1 saatim var" | Esnek program, sertifika ve süre bilgisi başlıkta |
| Yerel hizmet | "Kombi arıza kodu F28 ne demek, kendim düzeltebilir miyim?" | Aynı gün servis, sabit keşif ücreti, hizmet bölgesi |
| SaaS / dijital ürün | "Shopify mağazam için Türkçe e-fatura entegrasyonu nasıl yapılır?" | Entegrasyon sayfası, deneme sürümü |
| Ev / mobilya | "12 metrekare salona hangi ölçü koltuk takımı, açık renk mi koyu mu?" | Ölçü rehberi + ürün koleksiyonu |
6.3. Rekabet penceresi
Search Engine Land'in Ağustos 2026 rehberinde StubGroup CEO'su John Horn'un tespiti: sektörler arası ortalama CPC 2-5 $ bandında ve "test etmenin maliyeti şimdilik düşük, platform olgunlaştıkça ve daha fazla reklamveren girdikçe artacak." Türkiye'de kanal iki günlük. Rekabetin ve teklif seviyelerinin düşük olduğu bu pencere, öğrenme maliyetinin en ucuz olduğu dönem.
6.4. Organik görünürlükle ilişki
Hem Q1 Media hem StubGroup aynı gözlemi paylaşıyor: markası ChatGPT yanıtlarında organik olarak zaten geçen reklamverenler (bkz. teknik SEO rehberi), ücretli yerleşimlerde de daha iyi performans gösteriyor. Öte yandan OpenAI net: reklam vermek organik anılma ihtimalini artırmıyor, organik anılmak da reklam teslimini etkilemiyor. İki ayrı sistem. Ama pazarlamacı için ders açık: ChatGPT'den organik trafik alıyorsanız bu, kullanıcıların kategorinizi ChatGPT'de konuştuğunun kanıtı ve reklam testine en güçlü sinyal.
7. Gerçek kampanyalardan gelen sayılar: Ne çalışıyor, ne çalışmıyor?
Bu bölüm bilinçli olarak hem başarı hem başarısızlık örneklerini içeriyor. Platform yedi aylık; kimse "uzman" değil ve OpenAI kendi ifadesiyle "reklamverenler, sektörler veya kampanya türleri arasında henüz performans kıyas ölçütü" yayımlamıyor.
Başarı örnekleri
- InterTeam Marketing (B2B SaaS, 3 müşteri): Mayıs 2026'da self-servis betaya davet edilen ajans, yapay zeka, vergi yazılımı, tedarik yazılımı ve proje yönetimi alanlarındaki müşteriler için 150'den fazla nitelikli lead üretti. Lead maliyeti Google'a göre yaklaşık yüzde 60 daha düşük, ortalama CPC ~5 $. Beş strateji: bilgilendirici üst huni içerik (e-kitap, webinar), rakip karşılaştırma sohbetleri, "en iyi çözüm" araştırmaları, alt huni demo rezervasyonu ve marka sohbetleri.
- Opascope (perakende, 15 gün): Kamuya açık en ayrıntılı hesap dökümlerinden biri. ~60.000 $ harcama, ~89.000 $ atfedilen gelir, 1,49x ROAS, ~1,72 $ CPC, yüzde 2,35 dönüşüm oranı. Kaynağın kendi uyarısı: artımsallık (incrementality) ölçümü yok, yani 1,49x "atfedilen", "artımsal" değil.
- Teksas'ta bir wellness kliniği (MalachiSoft): 6 haftada 22 lead, lead başına 52 $.
- Criteo (teknoloji ortağı): LLM kaynaklı trafiğin diğer yönlendirme kanallarına göre yaklaşık 1,5 kat oranında dönüştüğünü gözlemliyor.
Zorluk örnekleri
- StubGroup GA4 karşılaştırması (~1.500 kullanıcı, aynı site): Google Ads trafiğinde ortalama etkileşim süresi 41 saniye, ChatGPT Ads'te 17 saniye. Etkileşimli oturum 1,13'e karşı 0,88. Dönüşüm oranı yüzde 3,71'e karşı yüzde 0,21. Yazarın yorumu dengeli: "ChatGPT Ads ile Google'da çözüm aramayan insanlara ulaşabildik. Her kanalı, o kanaldan müşteri kazanma maliyetiyle yargılayın."
- DAC Group: Bir müşteride rezervasyon başına maliyet tipik aralığın yaklaşık 100 katı. Değerlendirme (consideration) CPM'i müşteri kıyas ölçütünün 8,7 katı, farkındalık CPM'i 9,5 katı. Tavsiye: "yerleşik performans medyasının yerine değil, gelişen bir değerlendirme ve öğrenme fırsatı olarak" ele alın.
- Choice OMG (Haziran 2026, Kanada): 8.940 gösterim, 58 tıklama, yüzde 0,65 CTR, 4,42-4,88 CAD CPC, sıfır nitelikli lead.
- Hostinger (SEJ aktarımı): ~70.000 $ yatırım, harcama arttıkça 65 $'ı aşan CPM, trafik kalitesi ve doğrudan ROI ölçümünde zorluk.
- Bir B2B reklamveren (SEJ): 64,34 $ CPM, 9,29 $ CPC, yüzde 0,7 CTR; trafiğin yalnızca küçük bir kısmı ideal müşteri profiline uydu.
Sektör kıyas aralıkları (dikkatle kullanın)
Q1 Media'nın canlı kampanya verileri: CTR yüzde 0,5-2,5 (niş ve yüksek niyetli kampanyalar üstte), ortalama CPC ~5 $, dönüşüm oranı ~yüzde 2 ve organik ChatGPT trafiğinin yaklaşık yarısı. Context Hints adlı bağımsız bir kaynağın derlediği kategori bazlı etkileşim-dönüşüm aralıkları: kişisel bakım yüzde 5,5-9,0; ev ve mobilya yüzde 4,0-8,0; giyim yüzde 3,5-6,5; elektronik yüzde 3,0-6,0. Bu aralıklar tek kaynaklı; kendi verinizle doğrulanmadan bütçe kararı vermeyin.
Kazananların ortak deseni
Başarılı ve başarısız örnekleri yan yana koyunca dört değişken öne çıkıyor:
- Kreatif sohbete göre yazılmış, arama reklamından kopyalanmamış.
- Bağlam ipucuna özel açılış sayfası var; ana sayfa yok.
- Conversions API veya piksel kurulu, UTM ile GA4 ve CRM'de doğrulanıyor.
- Beklenti doğru: Yeni bir kanal, olgun kanalların yerine değil yanına konumlanıyor; 4-6 hafta öğrenme süresi tanınıyor.
Başarısızlık reçetesi de net: varsayılan kreatif + ana sayfa hedefi + ölçüm yok + kontrol grubu yok.
8. Hedefleme mekaniği: Sistem reklamı nasıl eşleştiriyor?
OpenAI'ın açıkladığı sinyaller:
- Mevcut sohbetin bağlamı ve niyeti
- Reklamın açılış sayfası, başlığı ve metni
- Reklamverenin sağladığı bağlam ipuçları ve hedefleme seçimleri (ülke, alt bölge, platform, özel kitle)
- Kişiselleştirme açıksa kullanıcının daha geniş ChatGPT deneyiminden seçili sinyaller (geçmiş sohbetler, bellek, reklam etkileşimleri)
Uygun reklamlar arasından seçim alaka ağırlıklı ikinci fiyat müzayedesi ile yapılıyor. Google'ın Ad Rank ve kalite puanı mantığına benziyor: yüksek teklif tek başına kazandırmıyor, alaka çarpan etkisi yapıyor. Erken dönem gözlemler, 3 $ teklifli güçlü bir kreatifin 7 $ teklifli jenerik bir kreatifi geçebildiğini gösteriyor.
Reklamveren tarafında görünmeyen şeyler: sohbet içeriği, tetikleyen tema veya "anahtar kelime", kullanıcının kim olduğu. Raporlama toplu: gösterim, tıklama, harcama, CTR, ortalama CPC/CPM, dönüşüm. Bu, Performance Max'in ilk günlerine benziyor; sisteme güvenmek ve yapısal testlerle öğrenmek gerekiyor.
Bir de açılış sayfası ayrıntısı: OpenAI, OAI-AdsBot ile açılış sayfanızı hem politika uyumu için tarıyor hem de "reklamın ne zaman gösterileceğini belirlemek için açılış sayfası içeriğini kullanabileceğini" söylüyor. Yani açılış sayfanız da bir hedefleme sinyali. Sayfa, hangi sohbetlerde görünmek istediğinizi anlatıyorsa eşleşme kalitesi artıyor.
9. Bağlam ipuçları (Context Hints): Bu kanalın kalbi
Bağlam ipuçları reklam grubu seviyesinde girilen serbest metinler. OpenAI'ın resmi tanımı: "İşletmeniz, ürününüz veya hizmetiniz hakkında, reklamlarınızın ChatGPT'de ne zaman alakalı olabileceğini sistemlerimizin anlamasına yardımcı olan ek ayrıntılar."
İki şeyi netleştirmek gerekiyor:
- Bağlam ipuçları anahtar kelime değil. Kullanıcının o kelimeleri kullanması gerekmiyor; altta yatan ihtiyacın örtüşmesi yeterli.
- Bağlam ipuçları teslim kuralı değil. "Bu reklamı yalnızca İstanbul'dakilere göster" bir talimattır ve işe yaramaz. Coğrafya, zaman ve dışlama için ürünün kendi kontrollerini kullanın. İpucu, alakayı bilgilendirir; garanti vermez.
9.1. OpenAI'ın çerçevesi: Ne, Kim, Ne zaman
| Boyut | Soru | Örnek içerik |
|---|---|---|
| Ne | Ürün özellikleri, hizmet, fiyat, bulunabilirlik, hizmet bölgesi | "Aynı gün kurulumlu, 2 yıl garantili klima" |
| Kim | Müşteri ihtiyaçları, tercihleri, koşulları | "Küçük ofisini yeni taşıyan girişimciler" |
| Ne zaman | Ürünün faydalı olduğu durum veya karar | "Yaz öncesi enerji faturasını düşürmek isteyenler" |
OpenAI'ın resmi örnekleri:
- Koşu ayakkabısı: "İlk 5K'sına hazırlanan başlangıç seviyesi koşucular için yastıklamalı günlük koşu ayakkabısı"
- Yerel tesisatçı: "[Şehir]'de mesai dışı konut tesisat hizmeti, acil onarımlar için 89 $ servis ücreti"
- Muhasebe yazılımı: "Online ve mağaza satışlarını mutabık kılması gereken büyüyen perakendeciler için ön muhasebe yazılımı"
Her ipucu tek bir fikre odaklanmalı; üç boyutu birden kapsaması gerekmiyor. Açılış sayfanızda zaten bulunan bir ayrıntı, müşteri ihtiyacıyla bağlandığında yine değerli: "Sıcak havada antrenman için nefes alan koşu ayakkabısı" bir özelliğin neden önemli olduğunu anlatıyor.
9.2. Türkçe örnekler: İyi ve kötü
| Kötü ipucu (neden kötü) | İyi ipucu |
|---|---|
| "klima, klima fiyatları, en ucuz klima" (anahtar kelime yığını, ihtiyaç yok) | "Yaz öncesi 25-30 m² salon için sessiz, A++ inverter klima arayan ve montajı aynı hafta isteyen ev sahipleri" |
| "Türkiye'nin en iyi dil okulu" (marka övgüsü, kullanıcı durumu yok) | "Yurt dışı yüksek lisans başvurusu için 3 ayda IELTS 6.5'e ulaşmayı hedefleyen, hafta içi akşam çalışabilen mezunlar" |
| "Bu reklamı sadece Ankara'daki kullanıcılara göster" (teslim talimatı) | "Ankara Çankaya ve Yenimahalle'de aynı gün gelen, sabit 750 TL keşif ücretli kombi servisi" |
| "Tüm kadınlara ulaşmak istiyoruz" (kitle isteği, alaka yok) | "Gün boyu ayakta çalışan sağlık ve perakende çalışanları için destekli, kaymaz tabanlı iş ayakkabısı" |
| "Kaliteli mobilya" (jenerik) | "12-15 m² küçük salon için modüler, yataklı ve kirli beyaz kumaşlı L koltuk arayan yeni evliler" |
9.3. Saha testinden ders: Anahtar kelime listesi mi, soru listesi mi?
StubGroup, aynı reklamla iki reklam grubu kurdu: birinde Google tarzı anahtar kelime listesi ("yakınımda kereste deposu", "2x4 kereste satın al", "teras için sedir tahta"), diğerinde kullanıcıların ChatGPT'ye sorabileceği tam sorular ("En yakın kereste deposu nerede?", "Teras için en ekonomik malzeme ne?"). Bu testte anahtar kelime grubu çok daha sık gösterildi, biraz daha yüksek CTR ve daha düşük CPC aldı. Tek test, tek sektör; ama "sadece uzun cümleler yazın" tavsiyesine karşı sağlıklı bir uyarı. Doğru yaklaşım: farklı ipucu stillerini ayrı reklam gruplarında test etmek.
9.4. Pratik çerçeve: Persona + Niyet + Kapsam + Dışlayıcı
Ajansların yakınsadığı bir yapı var:
- Persona: Kim? ("yeni ebeveyn", "ilk kez ev alan", "5 kişilik ekip yöneten")
- Niyet: Ne yapmaya çalışıyor? Karşılaştırıyor, seçiyor, sorun çözüyor, öğreniyor?
- Kapsam: Hangi ürün/hizmet ölçeği, bütçe bandı, kullanım koşulu?
- Dışlayıcı (fit kısıtı): Kime uygun değil? ("kurumsal ekipler için değil", "sadece Türkiye içi teslimat")
Örnek: "İlk kez ev alan, 3+1 için 150-200 bin TL bütçeyle komple mobilya arayan, montaj ve teslimatı tek elden isteyen çiftler; ofis mobilyası aramayanlar."
Karar aşamasına göre reklam grubu ayırmak da çok sayıda ajansın önerisi: keşif (fikir ve yöntem arayan), değerlendirme (alternatifleri karşılaştıran), karar (fiyat, demo, entegrasyon soran). Her aşamanın kreatifi ve açılış sayfası farklı olmalı.
9.5. İpuçlarını nereden çıkarırsınız?
- Satış ekibinizin en sık duyduğu 20 soru
- Müşteri yorumlarında kullanılan ifadeler ("çocuklu aile için ideal", "montajı kolaydı")
- Google Search Console'da uzun kuyruk sorgular, özellikle soru formundakiler
- Kendi kategorinizi bizzat ChatGPT'ye sorun: "X almak istiyorum, nelere dikkat etmeliyim?" Gelen cevabın ele aldığı kriterler, kullanıcıların sohbet ettiği eksenlerdir.
- Destek biletleri ve canlı sohbet kayıtları
10. Adım adım kurulum: Hesaptan ilk kampanyaya
10.1. Hazırlık
Başlamadan önce elinizde olsun:
- Yasal işletme adı, vergi numarası, web sitesi, sektör
- Logo (favicon olarak kullanılacak) ve reklam görselleri (kare, ≥256 px)
- Kredi kartı ve fatura adresi
- Açılış sayfalarınızın OAI-AdsBot'a açık olduğunun teyidi (bkz. Bölüm 12.6)
- Bir OpenAI hesabı (yoksa kayıt sırasında oluşturulur)
Ajanslar için önemli: OpenAI, ajansların müşteri adına hesap açmasını desteklemiyor. Hesabı müşteri açar, ajansı Settings > Users > Invite ile davet eder. Google Ads MCC veya Meta Business Manager benzeri bir yapı henüz yok. Aynı OpenAI girişi birden fazla reklam hesabına erişebilir; bir kişi 10 hesaba ulaştığında kendisi yeni hesap açamaz, yalnızca davet alabilir.
10.2. Hesap kurulumu (5 adım)
- ads.openai.com üzerinden kayıt. Yeni alternatif: ChatGPT içindeki Ads Manager eklentisiyle hesap kurulumunu başlatmak.
- Onboarding ve doğrulama: İşletme adı, web sitesi, logo, sektör; ülke, para birimi, saat dilimi. Ardından Persona üzerinden kimlik doğrulaması. Başvurular sırayla inceleniyor; süre değişebiliyor. Mükerrer başvuru inceleme sırasını atlatmıyor, kafa karıştırıyor.
- Hesap bilgileri: Erişim e-postası geldikten sonra Settings > Account info altında "Account name" ve "Logo" reklamda görünecek haliyle ayarlanmalı. Bu adım eksikse reklam yayınlanmaz.
- Faturalama: Fatura profili (işletme adı, fatura e-postası, adres) ve ödeme yöntemi. Vergi kimlik numarası Billing > Settings altından eklenebiliyor; geçmiş faturalara yansımıyor.
- Ekip daveti: Settings > Users > Invite.
10.3. Kampanya yapısı
Yapı tanıdık: Kampanya > Reklam grubu > Reklam.
Kampanya seviyesinde:
- Tür: Standart veya Ürün feed'i
- Hedef (objective): Views (CPM, görüntüleme), Clicks (CPC, tıklama), Conversions (dönüşüm; oCPC veya oCPM faturalama). Hedef ve faturalama modeli sonradan değiştirilemez; farklı hedef için yeni kampanya açılır.
- Dönüşüm olayı: Conversions hedefinde tek bir standart olay seçilir (satın alma, lead, kayıt vb.); sonradan değişmez.
- Bütçe: Günlük veya kampanya toplamı. Günlük bütçe, 7 günlük ortalamadır: tek günde seçilen tutarın en fazla 2 katı, Pazar-Cumartesi haftasında en fazla 7 katı harcanır. Bütçe türü değişikliği bazı durumlarda geri alınamaz (toplam → günlük yapılırsa geri dönülemez). OpenAI yeni başlayanlara günlük bütçe öneriyor.
- Tarihler: Başlangıç zorunlu, bitiş isteğe bağlı.
- Coğrafya: Ülke zorunlu; standart kampanyalarda il, şehir, pazar (DMA) ve posta kodu düzeyinde hedefleme ve dışlama mümkün. Yeni ürün feed kampanyalarında yalnızca ülke.
- Platform: Android uygulama, Android web, masaüstü web, iOS uygulama, iOS web. Raporlamada platform kırılımı var.
- Özel kitleler: Dahil etme veya dışlama (bkz. Bölüm 13).
Reklam grubu seviyesinde:
- Teklif stratejisi: Uygun yeni reklam gruplarında varsayılan Maximize results (sistem teklifi otomatik ayarlar, hedef CPA/ROAS garantisi yok). Alternatif: Manual: Max bid (maksimum CPC veya CPM). Mantık, Google Ads teklif stratejilerine benziyor.
- Varsayılan hedef URL
- Bağlam ipuçları
- Kitle teklif çarpanı: Özel kitle eşleşmesinde 0,1x-10x.
Reklam seviyesinde:
- Hedef URL (UTM ve dinamik parametrelerle)
- Başlık (≤50), açıklama (≤100), görsel (kare, ≥256 px, PNG/JPG)
10.4. Önerilen ilk yapı (Türkiye, e-ticaret örneği)
Kampanya A — TR | Clicks | Günlük 30 $ | Ülke: Türkiye | Platform: hepsi
├─ Reklam grubu 1 — Kış botu / karşılaştırma aşaması
│ İpuçları: 4-6 adet (persona+niyet+kapsam)
│ Reklamlar: 4 varyasyon (fayda, fiyat, iade kolaylığı, kargo)
│ LP: /kis-botlari?utm_source=chatgpt&utm_medium=cpc&utm_campaign=tr_kisbotu
├─ Reklam grubu 2 — Kış botu / karar aşaması (indirim, stok)
└─ Reklam grubu 3 — Test: anahtar kelime tarzı ipuçları (kontrol)
Kampanya B — TR | Conversions (oCPC) | Günlük 40 $ | Olay: order_created
(Piksel + CAPI kurulu ve en az bir haftalık olay akışı olduktan sonra açılır)
Kampanya C — TR | Ürün feed | Maximize results | Günlük 40 $
Filtre: stokta + 1.500 TL üstü + kategori=ayakkabı
10.5. Yayın öncesi kontrol listesi
- ☐ Account name ve logo tamam
- ☐ Fatura profili + kart eklendi, ön provizyon görüldü
- ☐ Kimlik doğrulaması onaylandı
- ☐ Açılış sayfaları OAI-AdsBot'a 200 dönüyor (robots.txt, WAF, CAPTCHA kontrolü)
- ☐ Piksel kurulu ve debug modunda olaylar görünüyor
- ☐ UTM şeması tüm reklamlarda tutarlı
- ☐ Reklam grubu başına en az 3-4 farklı açıdan reklam
- ☐ Bağlam ipuçları "teslim talimatı" içermiyor
- ☐ Kampanya tarihleri bugünü kapsıyor
- ☐ Reklam kreatifi, görsel ve açılış sayfası politika açısından tutarlı (yemek teslimatı reklamı alkol sayfasına gitmiyor)
11. Teklif, fiyatlandırma ve bütçe
11.1. Dört satın alma modeli
| Model | Hedef | Faturalama | Ne zaman? |
|---|---|---|---|
| CPM (Views) | Görünürlük | 1.000 gösterim başına | Marka bilinirliği, lansman |
| CPC (Clicks) | Trafik | Geçerli tıklama başına | İlk test için en yaygın başlangıç |
| oCPC (Conversions, tık faturası) | Dönüşüm | Tıklama başına; teklif "Bid Cap" ile dönüşüm odaklı | Piksel/CAPI kurulu, dönüşüm hacmi yeterli |
| oCPM (Conversions, gösterim faturası) | Dönüşüm | Gösterim başına; tıklama ve görüntüleme sonrası dönüşümlerden öğrenir | Kullanıcının reklamı görüp sonra dönüştüğü uzun karar süreçleri |
OpenAI'ın vurgusu: "Dönüşüm başına ödemiyorsunuz." oCPC'de tıklama, oCPM'de gösterim faturalanıyor; Bid Cap, dönüşüm için ödemeye razı olduğunuz üst sınır ve gerçek maliyet müzayedede belirleniyor.
11.2. Teklif seviyeleri
- OpenAI'ın CPC önerisi: 3-5 $ başlangıç. Ads Manager teklif gücü uyarısı veriyor; 3 $ altındaki tekliflerde "reklamınız yayınlanmayabilir" uyarısı sabit bir eşik gibi davranıyor.
- Sahada gözlenen ortalama CPC: 2-5 $ (sektörler arası), rekabetçi kategorilerde (pazarlama, ajans) daha yüksek, nişlerde daha düşük.
- CPM: Pilotta 60 $; Nisan'da 25 $'a kadar gerileme; DAC ve Hostinger gibi kaynaklar 64-65 $ CPM raporladı. Aralık geniş ve kategoriye bağlı: 25-60 $.
- Dönüşüm optimizasyonlu kampanyalar için OpenAI "şu anda önerilen teklif tutarı yok" diyor.
11.3. Ödeme mekaniği
- Postpay: Harcama biriktikçe, hesabınıza atanan ödeme eşiğine (örneğin 25 $) ulaşınca kart çekilir. Eşik başarılı ödeme geçmişiyle otomatik yükselir; destek ekibi manuel değiştirmez. Ay sonunda kalan bakiye eşik dolmasa da çekilir.
- Eşik ≠ bütçe ≠ hesap harcama limiti. Self-servis kartlı hesaplarda hesap genelinde günlük harcama limiti yok; kontrol kampanya bütçesinde.
- Kampanyayı durdurduktan sonra 24 saate kadar gösterim ve harcama devam edebilir; bunlar faturalanır.
- Gösterim ve tıklama dakikalar içinde raporlanır, harcama gecikebilir. "Sıfır harcama" ekranı, ücret birikmiyor demek değil.
11.4. Test bütçesi ne olmalı?
Kaynaklar farklı seviyeler öneriyor:
- Kanal sinyali için: 1.000-3.000 $ küçük testler hızlı sinyal üretiyor (Context Hints derlemesi).
- Teşhis testi: 2-4 haftada 5.000-15.000 $ (Flyweel).
- Anlamlı optimizasyon için: aylık 5.000-10.000 $ (Q1 Media).
- B2B nitelendirme: aylık 2.000-5.000 $, 60-90 gün öğrenme (Just Global).
Türkiye için pratik öneri: Minimum 25 $/gün ile 4-6 haftalık test yaklaşık 700-1.050 $ eder; bu, sinyal almak için sınırda. Daha gerçekçi bir öğrenme testi: günlük 40-70 $, 6 hafta, toplam 1.700-3.000 $, iki-üç reklam grubu ve ölçüm kurulu. Bu bütçeyi mevcut Google veya Meta bütçesinden çalmayın; "yeni kanal öğrenme" kaleminden ayırın.
12. Ölçüm ve teknik altyapı
Bu bölüm teknik ekiplere yönelik. Pazarlamacıysanız en azından 12.1 ve 12.7'yi okuyun.
12.1. Ölçüm katmanları (özet)
| Katman | Ne yapar? | Zorunlu mu? |
|---|---|---|
| UTM parametreleri | GA4 ve CRM'de ChatGPT trafiğini ayırır | Kesinlikle önerilir |
| OpenAI Pixel (JavaScript) | Tarayıcı tarafında olay gönderir, tıklama referansını (oppref) birinci taraf çerezde saklar | Dönüşüm optimizasyonu için gerekli |
| Conversions API (CAPI) | Sunucudan sunucuya olay gönderir; web, mobil uygulama, offline, mağaza, telefon, e-posta kaynakları | Güvenilirlik için önerilir |
| Ölçüm ortağı entegrasyonları | Üçüncü taraf ölçüm; mobil için AppsFlyer ve Adjust | Uygulama reklamverenleri için |
12.2. Tıklama referansı: oppref
Reklama tıklanınca açılış sayfası URL'sine ?oppref=... parametresi ekleniyor. Piksel bunu yakalayıp birinci taraf çerezde (__oppref, ~720 saat) saklıyor. Sonraki dönüşüm olayı bu referansla eşleştiriliyor. Sunucu tarafı olaylarda oppref'i CAPI çağrısına eklemek atıf kalitesini artırıyor.
Teknik dikkat: Yönlendirmeler (redirect) ve açılış sayfası içi gezinmede oppref korunmalı. Parametreyi düşüren bir 301 veya SPA router, atfı kırıyor. Pikseli Google Tag Manager üzerinden yayınlıyorsanız etiketin sayfa yüklenirken çalıştığını ve oppref'i yakaladığını debug modunda doğrulayın.
12.3. Desteklenen standart olaylar
Sayfa görüntüleme, lead oluşturma, randevu planlama, içerik görüntüleme, sepete ekleme, ödeme başlatma, sipariş oluşturma (order_created), uygulama yükleme, uygulama açma, kayıt tamamlama, abonelik oluşturma, deneme başlatma. Özel olaylar raporlamada görülüyor ama dönüşüm optimizasyonunda kullanılamıyor; oCPC/oCPM için standart olay şart.
"Order Created Sales" ve "Order Created ROAS" sütunları yalnızca order_created olaylarından hesaplanıyor. E-ticaretseniz bu olayı gelir değeriyle göndermeniz kritik.
12.4. Gelişmiş eşleştirme ve modelleme
- Otomatik gelişmiş eşleştirme (AAM): Piksel, formlardaki e-posta ve telefon gibi bilgileri tarayıcıda SHA-256 ile hash'leyip gönderiyor; ham veri OpenAI'a gitmiyor. Yeni piksellerde varsayılan açık. Eylül 2026'da hash'li telefon, ad-soyad, bölge ve posta kodu alanları eklendi.
- Manuel gelişmiş eşleştirme (CAPI): Hash'li e-posta, telefon, harici ID, isim, ülke, şehir, bölge, posta kodu, Android GAID listeleri gönderilebiliyor.
- Modellenmiş ölçüm: OpenAI, gözlenen dönüşüm kalıplarından yola çıkarak atfedilemeyen olayları tahmini olarak atayabiliyor. Raporlanan toplamlar modellenmiş dönüşüm içerebilir.
- Event Quality Score: Veri kaynağı kalitesi 1-10 arası puanlanıyor; uyarılar ve iyileştirme önerileri Ads Manager'da.
-
Tekilleştirme: Aynı dönüşümü hem piksel hem CAPI ile gönderiyorsanız aynı
event_idkullanın.
12.5. Atıf pencereleri ve raporlama
- Tıklama sonrası: 7, 14 veya 30 gün; görüntüleme sonrası: 0 (kapalı) veya 1 gün. Pencere değişikliği yalnızca raporlamayı etkiliyor; optimizasyon, teklif ve faturayı değil. Son temas (last-touch) mantığı; çoklu temas atfı yok.
- Dönüşümler raporlamaya 24-48 saat gecikmeli düşüyor.
- Varsayılan zaman: reklam olayı zamanı (tıklama/gösterim). "Conversions (by conv. time)" sütunuyla dönüşüm zamanına göre görülebilir.
- Kırılımlar: cihaz, ülke, platform. Şehir veya reklam grubu × ülke kırılımı yok.
- Dışa aktarma: mevcut tablo, kümülatif değerler, günlük değerler CSV.
- Dinamik URL makroları:
{campaign_id},{ad_group_id},{ad_id},{ad_account_id}. - Insights API ile hesap, kampanya, reklam grubu ve reklam düzeyinde REST erişimi var; resmi SDK henüz yok.
12.6. Tarayıcılar (crawler) ve açılış sayfası erişimi
OpenAI reklam açılış sayfalarını OAI-AdsBot ile doğruluyor ve alaka için içeriği kullanabiliyor. OAI-AdsBot zorunlu, OAI-SearchBot önerilir (ürün feed'lerinde görsel URL'leri için de). Cloudflare, OAI-AdsBot'u doğrulanmış bot olarak tanıyor.
# robots.txt
User-agent: OAI-AdsBot
Allow: /
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /
Kontrol sırası: robots.txt → WAF/CDN/bot koruması (403 dönüyor mu?) → CAPTCHA ve JavaScript challenge → hız sınırlama (429). Sabit IP listesi gerekiyorsa openai.com/adsbot.json ve openai.com/searchbot.json. Uygulama mağazası bağlantıları, derin bağlantılar ve giriş gerektiren sayfalar doğrulama için yeterli içerik sunmayabiliyor; doğrudan erişilebilir web sayfası kullanın.
Not: GPTBot (eğitim amaçlı tarayıcı) engellenmiş olsa da reklamlar etkilenmiyor. Ancak organik ChatGPT'de anılmak için OAI-SearchBot'un açık olması gerekiyor.
12.7. UTM şeması önerisi
utm_source=chatgpt
utm_medium=cpc (veya cpm / ocpc / ocpm)
utm_campaign=tr_kisbotu_karsilastirma
utm_content={ad_id}
utm_term={ad_group_id}
GA4'te "chatgpt / cpc" kaynak-ortam çifti oluşturun ve Google ile Meta trafiğiyle aynı tabloda karşılaştırın. OpenAI'ın kendisi uyarıyor: Ads Manager tıklamaları ile GA4 oturumları farklı çıkacaktır (sayfa yüklenmesi, yönlendirmeler, çerez izni, tarayıcı engelleme, zaman dilimi). Fark hata değil; aynı tarih aralığı ve saat diliminde karşılaştırın.
12.8. Shopify ve HubSpot entegrasyonları
- Shopify: Ücretsiz "ChatGPT Ads" uygulaması Shopify yöneticisinden kampanya oluşturma, ürün kataloğu senkronizasyonu ve otomatik sunucu pikseli kurulumu sağlıyor. 16 Eylül'de ABD'de, 23 Eylül 2026'dan itibaren ChatGPT Ads'in bulunduğu uluslararası pazarlarda (Türkiye dahil olması bekleniyor). Ürünler zaten Shopify Catalog ile ChatGPT'ye entegre.
- HubSpot: ChatGPT Ads hesabını HubSpot'a bağlayıp reklam oluşturma, performans takibi ve lead takibini CRM içinden yapma. HubSpot, ilk CRM ortağı.
- Çağrı takibi tarafında CTM gibi araçlar doğrudan entegrasyon sunuyor.
13. Ürün feed kampanyaları ve özel kitleler
13.1. Ürün feed'leri: Perakendenin en güçlü formatı
OpenAI'ın kendi ifadesi net: "Ürün feed'lerinden oluşturulan reklamlar, programımızda bugüne kadarki en güçlü performans gösteren reklamlar arasında." Kartlar ürün görseli, başlık, yıldız puanı, fiyat, indirimli fiyat ve markayı gösteriyor; Google Alışveriş reklamlarına çok benzer bir mantık.
Akış:
- Tools > Feeds > Create Feed
- İçe aktarma: CSV/TXT yükleme, barındırılan HTTPS URL veya SFTP. Ürünler 2 haftada sona eriyor; URL veya otomatik SFTP önerilir.
- Doğrulama: dakikalar ile saatler arası; Upload History'den hata takibi.
- Kampanya türü: Product feed. Coğrafya yalnızca ülke.
- Reklam grubu: feed seçimi, ürün filtreleri, ürün sayısı kontrolü. Yetersiz filtre için feed'e
ads_metadataalanı ekleyipbidding_tier,product_linegibi değerler kullanın. Teklif: varsayılan Maximize results. - Reklam şablonu: reklam grubu başına bir tane; şimdilik yalnızca görsel alanı seçilebiliyor.
- İnceleme ve yayın.
Products sekmesi bir raporlama görünümü; feed'deki tüm ürünleri değil, teslim verisi oluşan ürünleri gösteriyor. Boş görünmesi feed'in başarısız olduğu anlamına gelmiyor. Teslim başladıktan sonra 7 saate kadar bekleyin.
Feed'deki ürünler beta süresince yalnızca reklamlarda kullanılıyor; organik ChatGPT yanıtlarında çıkmıyor. Ürün görselleri barındıran sunucunun OAI-SearchBot'a 403 vermemesi gerekiyor.
13.2. Özel kitleler: Kim için gerçekçi?
- Kaynak: e-posta, telefon (E.164), SHA-256 hash'li e-posta/telefon, Google Advertising ID. UTF-8 CSV/TXT, 500 MB'a kadar, 5 milyondan fazla üye mümkün.
- Dahil etme ve teklif çarpanı için en az 25.000 eşleşen kullanıcı; öneri 100.000+. Dışlama için küçük listeler yeterli.
- Kullanımlar: kampanya düzeyinde dahil etme, dışlama (mevcut müşterileri çıkarma; yeniden pazarlama mantığının tersi), reklam grubu düzeyinde 0,1x-10x teklif çarpanı (yüksek değerli müşterilere 2x, markayla etkileşmişlere 5x, düşük öncelikli kitleye 0,5x).
- İşleme ~20-30 dakika; yüklenen dosya 24 saat içinde siliniyor.
- AEA ve İsviçre hedefli kampanyalarda kişiselleştirme kapalı olduğu için özel kitle kullanmayın.
Türkiye gerçeği: 25.000 eşleşen kullanıcı, çoğu KOBİ için ulaşılmaz. Ancak dışlama herkese açık: mevcut müşteri listenizi yükleyip yeni müşteri kampanyasından çıkarmak, bütçeyi korumanın en ucuz yolu.
14. Yeni dönem: Sponsored Agents, yapay zeka destekli kampanya yönetimi
16 Eylül 2026 duyurusu, platformun yönünü gösteriyor.
14.1. Sponsored Agents
Kullanıcı bir reklam görüyor ve "Chat with us" gibi bir çağrıyla markanın yapay zeka temsilcisiyle ayrı, açıkça etiketli bir sohbet başlatıyor. Ölçü uyar mı, kaç kişilik, bakımı nasıl gibi soruları soruyor, hazır olduğunda siteye geçiyor. OpenAI'ın vurgusu: bu sohbet, ChatGPT'nin bağımsız yanıtından ve kullanıcının orijinal sohbetinden ayrı. Reklamveren yalnızca kullanıcının doğrudan ajana yazdığı mesajları görüyor.
Durum: Seçili ABD reklamverenleriyle sınırlı alfa. Wayfair pilotta olduğunu doğruladı; Angi, Newegg, Best Buy, Lowe's ve VistaPrint gibi isimler erken dönem reklamverenler arasında anılıyor. Yardım merkezi şu an erken erişim talebi kabul edilmediğini belirtiyor.
Pazarlamacı için anlamı: "tıkla ve siteye git" modelinden "tıkla ve konuş" modeline geçiş. Bu, ürün bilgisi, stok, fiyat ve politika verilerinizi bir ajanın tüketebileceği yapıda tutmanızı gerektiriyor. Ürün feed'i ve yapılandırılmış veri disiplini olan markalar bu formata hazır.
14.2. Ads Manager eklentisi
ChatGPT Work ve Codex içinden doğal dille kampanya oluşturma, güncelleme, sorun giderme ve performans analizi. Bir web sitesini veya brief'i yayına hazır reklamlara dönüştürme; değişiklikleri uygulamadan önce önizleme ve onay adımı.
14.3. Kreatif tarafında yapay zeka
- Öneri taslakları: Açılış sayfası ve kampanya hedefine göre başlık, açıklama ve görsel önerisi; reklamveren düzenleyip onaylıyor.
- Metin kişiselleştirme (opt-in): Mevcut başlık ve açıklamaları sohbet bağlamına uyarlıyor ve kullanıcının diline otomatik çeviriyor. Türkiye'deki bir reklamverenin İngilizce yazdığı reklam, Türkçe sohbet eden kullanıcıya Türkçe görünebiliyor. Marka dili kontrolü isteyen ekipler bu ayarı bilinçli açmalı.
15. Politika ve uygunluk: Reddedilmemek için
OpenAI reklam politikaları (v1.6, Eylül 2026) üç katmanda inceliyor: reklamveren (kimlik, meşruiyet, sektör uygunluğu), kreatif ve açılış sayfası, yerleşim (hangi sohbetlerin yanında çıkabileceği). İncelemelerin çoğu insan gözetimli otomatik sistemlerle (LLM'ler ve sınıflandırıcılar) yapılıyor; taranamayan sayfa yayına uygun değil.
Türkiye'den reklam verenler için özet tablo:
| Durum | Kategoriler |
|---|---|
| Açık | Yaşam tarzı ve ev ürünleri, yerel hizmetler, seyahat ve deneyimler, dijital ürünler, eğitim, e-ticaret, tıbbi iddia içermeyen genel sağlık/fitness ürünleri, finansal işlem içermeyen finans araçları (bütçe uygulaması, eğitim) |
| Yasak (her yerde) | Siyasi içerik, kumar ve bahis, alkol ve tütün, yetişkin içerik ve flört, eğlence amaçlı uyuşturucu, sahte ürünler, kanıtlanmamış sağlık iddiaları (diyet hapı, detoks), kredi düzeltme ve borç yapılandırma, belirli iş veya konut ilanları |
| Yalnızca ABD, onaylı reklamverenler | Finansal hizmetler, sağlık hizmetleri, hukuk hizmetleri |
Kategoriden bağımsız temel standartlar: yanıltıcı iddia yok, abartılı sonuç yok, sahte onay yok, müstehcen dil yok, ChatGPT arayüzünü taklit eden tasarım yok. Reklam, görsel ve açılış sayfası uçtan uca tutarlı olmalı. OpenAI, "reklam ilkelerimiz, ticari çıkarlarımız veya rekabetçi konumumuzla çelişen" reklamları reddetme hakkını saklı tutuyor (v1.6 ile netleştirildi).
Politikaların Türkçe çevirisi openai.com/policies/ad-policies adresinde mevcut. Hesap onayı ile reklam onayı ayrı süreçler; hesabınız onaylanmış olsa da her reklam ayrıca inceleniyor.
16. Kreatif: Sohbet için reklam yazmak
OpenAI'ın kreatif ilkeleri arama reklamından farklı:
- Kapsama alanı için üretin: Aynı teklif için çok sayıda, birbirinden farklı başlık ve açıklama varyasyonu, sistemin daha çok alakalı sohbet bulmasını sağlıyor.
- Varyasyonlar gerçekten farklı olsun: Her başlık farklı bir açı sunsun; aynı mesajı yeniden ifade etmek işe yaramıyor.
- Fayda odaklı, bilgilendirici: "Akılda kalıcı slogan" değil, "ne, kim için, ne zaman" sorularına cevap.
- Açıklama başlığı tekrarlamasın, yeni bilgi eklesin.
- Doğru sayfaya bağlayın: Ürün, koleksiyon veya içerik sayfası; ana sayfa değil.
- Görsel sade: Küçük kare alanda tek nesne; karmaşık kompozisyonlar okunmuyor.
Örnek reklam setleri (Türkçe)
Turizm — Kapadokya butik otel (karşılaştırma aşaması)
| Başlık (≤50) | Açıklama (≤100) |
|---|---|
| Kapadokya'da balon manzaralı mağara oda | Kahvaltı, Nevşehir havalimanı transferi ve balon turu rezervasyon desteği dahil. Ekim boşluk var. |
| Arabasız Kapadokya: transfer + tur dahil | Ürgüp merkezde 3 gece, 2 vadi yürüyüşü ve gün batımı turu. Çift için paket fiyat. |
| 2 gece kalan çiftlere balon turu indirimi | Ücretsiz iptal 7 güne kadar. Google'da 4,8 puan, 600+ yorum. |
E-ticaret — kış botu (karar aşaması)
| Başlık | Açıklama |
|---|---|
| Su geçirmez deri bot, 30 gün ücretsiz iade | -20°C'ye kadar test edildi, kaymaz taban. Türkiye geneli 2 gün kargo. |
| 3.000 TL altı kışlık bot, gerçek deri | 36-45 numara stokta. Ölçü rehberi ve ücretsiz değişim. |
Yerel hizmet — Ankara kombi servisi (acil ihtiyaç)
| Başlık | Açıklama |
|---|---|
| Ankara'da bugün gelen kombi servisi | Çankaya ve Yenimahalle'de 2 saat içinde. Keşif 750 TL, parçada 1 yıl garanti. |
| F28 / E10 arıza kodu için yetkili servis | Vaillant, Bosch, Baymak yedek parça araçta. 08:00-22:00 telefon ve WhatsApp. |
Eğitim — online veri analitiği kursu (keşif aşaması)
| Başlık | Açıklama |
|---|---|
| Akşam 1 saatle 4 ayda veri analisti | Excel'den SQL ve Power BI'a, canlı mentor. Kariyer değiştiren 1.200 mezun. |
| Ücretsiz deneme dersi: SQL'e ilk adım | Ön bilgi gerekmez, sertifikalı program. Taksit ve işsizlik dönemi bursu. |
Dikkat: Yukarıdaki rakamlar örnek; kendi reklamınızda yalnızca kanıtlayabildiğiniz iddiaları kullanın. "600+ yorum" yazıyorsanız açılış sayfasında görünmeli.
Açılış sayfası kuralları
- Bağlam ipucuyla aynı senaryoyu karşılayan sayfa. "12 m² salon için koltuk" ipucuna ana sayfa değil, küçük salon koleksiyonu.
- Dönüşüm oranı optimizasyonu kuralları geçerli: karar aşamasında sosyal kanıt üstte: yorum puanı, müşteri sayısı, garanti.
- Keşif aşamasında düşük sürtünmeli teklif: rehber, hesaplayıcı, deneme dersi.
- Hız ve mobil uyum: ChatGPT trafiğinin önemli kısmı mobil uygulamadan geliyor; platform kırılımını raporlamada izleyin.
- Bir ajansın önerdiği "etkileşim derinliği" hedefleri (kesin ölçüt değil, yön gösterici): oturumların yüzde 60'ında yüzde 50+ kaydırma, site ortalamasının 2 katı sayfada kalma süresi.
17. Optimizasyon: İlk 6 hafta planı ve teşhis tablosu
Hafta 0 — Hazırlık: Hesap, doğrulama, piksel + CAPI, UTM, robots.txt, 20 soru listesi, 3 reklam grubu × 4 reklam.
Hafta 1-2 — Sinyal: Clicks kampanyası, günlük 40-70 $, manuel 4 $ CPC veya Maximize results. Hedef: gösterim akıyor mu, CTR hangi bantta, GA4'te trafik görünüyor mu? Henüz hiçbir şeyi kapatmayın.
Hafta 3-4 — Kalite: Reklam grubu bazında CTR, CPC ve GA4 etkileşim süresi. Ana sayfa yerine özel sayfaya trafik gönderilen gruplarda dönüşüm farkı. En zayıf 2 reklamı duraklatıp 2 yeni açı ekleyin. Dönüşüm olayı düzenli akıyorsa Conversions (oCPC) kampanyasını açın.
Hafta 5-6 — Karar: Kanal bazlı müşteri edinme maliyetini (CAC) Google ve Meta ile aynı tabloda karşılaştırın. Ölçüt CPC değil, fırsat başına maliyet ve lead kalitesi (MQL→SQL oranı, iade oranı, ortalama sipariş değeri). Devam, ölçekle veya durdur kararı.
Teşhis tablosu
| Belirti | Olası neden | Aksiyon |
|---|---|---|
| Gösterim yok | Hesap doğrulaması, account name/logo eksik, inceleme sürüyor, fatura sorunu, tarih, bütçe | Status tooltip'e bakın; kontrol listesine dönün |
| Gösterim var, CTR < %0,3 | İpucu-sohbet uyumsuzluğu, jenerik başlık | İpuçlarını persona+niyet formatına çevirin; başlıkta somut fayda |
| CTR iyi, sayfada kalma düşük | Reklam-açılış sayfası uyumsuzluğu | İpucuna özel sayfa; ilk ekranda vaat tekrar edilsin |
| Tık var, dönüşüm yok (Ads Manager) | oppref kaybı, piksel yüklenmiyor, olay eşleşmiyor | Redirect zincirini kontrol edin; debug mod; event_id; 24-48 saat bekleyin |
| CPC yüksek | Öğrenme dönemi, rekabetçi kategori, düşük alaka | Kreatif çeşitliliği artırın; teklif düşürmek yerine alaka artırın |
| CTR iyi, lead kalitesi kötü | Sohbet niyeti ile ICP uyuşmuyor (ör. B2B alıcılar ücretli planda) | Segmenti değiştirin veya kanalı üst huni içerik için kullanın |
| Şehir performansı görülmüyor | Raporlama yalnızca ülke kırılımı | Şehir başına ayrı kampanya |
| Bütçe erken bitiyor / hafta ortasında duruyor | 7x haftalık tavan | Günlük bütçe ortalamasını hesaplayın; Pazar-Cumartesi haftasını izleyin |
18. Kime uygun, kime değil?
| Uygun | Şimdilik dikkatli olun |
|---|---|
| Tüketici odaklı e-ticaret, özellikle ürün feed'i olanlar | Alıcıları ChatGPT Plus/Pro/Business kullanan kurumsal B2B |
| Seyahat, konaklama, deneyim | Finans, sağlık, hukuk hizmetleri (Türkiye'de yasak) |
| Eğitim, online kurs, dil okulu | Çok dar coğrafyada tek şubeli işletme (hacim düşük) |
| Yerel hizmetler, orta-büyük şehirlerde | Demografik veya benzer kitle hedeflemeye bağımlı stratejiler |
| SaaS ve dijital ürünler, KOBİ ve bireysel kullanıcıya satan | Çok günlük atıf ve çoklu temas ölçümü zorunlu olan ekipler |
| Ev, mobilya, dekorasyon | ChatGPT'de organik talebi hiç olmayan niş ürünler |
| ChatGPT'den organik trafik alan markalar | Google/Meta bütçesini kısarak test etmek zorunda olanlar |
19. Sık sorulan sorular
ChatGPT reklamları ChatGPT'nin cevabını etkiliyor mu? Hayır. OpenAI reklamların ayrı sistemlerde çalıştığını, reklamverenlerin yanıtları şekillendirme, sıralama veya değiştirme imkânı olmadığını belirtiyor. Reklam, yanıtın altında ayrı ve etiketli.
Reklamveren olarak kullanıcının sohbetini görebilir miyim? Hayır. Yalnızca toplu raporlama (gösterim, tıklama, harcama, dönüşüm) alırsınız. Hangi sohbetin veya temanın reklamınızı tetiklediğini göremezsiniz. Sponsored Agents'ta kullanıcı doğrudan ajanınıza yazarsa yalnızca o mesajları görürsünüz.
Türkiye'den hangi para birimiyle ödeme yapıyorum? Minimum bütçe tablosunda TL yok; Türkiye kaynaklı hesaplar için pratikte USD faturalama söz konusu. Para birimi hesap oluşturulurken sabitleniyor ve değiştirilemiyor.
Minimum bütçe nedir? Günlük 25 USD (veya para birimine göre karşılığı; EUR'da 15). Toplam kampanya bütçesi de seçilebilir.
Reklamım neden yayınlanmıyor? En sık nedenler: hesap doğrulaması tamamlanmamış, Account name veya logo eksik, reklam incelemede, bütçe bitmiş, kampanya tarihi geçmiş, ödeme başarısız, açılış sayfası OAI-AdsBot'a kapalı.
Google Ads kampanyamı olduğu gibi taşıyabilir miyim? Yapıyı taşıyabilirsiniz ama içeriği değil. Anahtar kelime listesi yerine bağlam ipuçları, slogan yerine fayda odaklı başlık, ana sayfa yerine senaryoya özel sayfa gerekir. Anahtar kelime tarzı ipuçlarını bir kontrol grubu olarak test etmek yine de mantıklı.
Video reklam var mı? Hayır. Bugün statik kart, ürün kartı, karusel ve alfa aşamasında Sponsored Agents var. Video için hâlâ YouTube reklamları gerekiyor.
Ajansım hesabımı açabilir mi? Hayır. Hesabı reklamveren açar, ajansı kullanıcı olarak davet eder.
Kaç dönüşüm olayı seçebilirim? Dönüşüm optimizasyonlu kampanya başına tek bir standart olay. Farklı olay için yeni kampanya.
Kullanıcılar reklamı kapatabiliyor mu? Kullanıcılar reklamı gizleyebilir, "bu reklamı neden görüyorum"a bakabilir, kişiselleştirmeyi kapatabilir, reklam verisini silebilir. Ücretli plana geçerek veya daha az mesaj limitli reklamsız ücretsiz seçenekle reklamlardan tamamen kaçınabilir.
OpenAI reklam gelir hedefini tutturabilecek mi ve bu beni neden ilgilendirir? OpenAI 2026 için 2,5 milyar $, 2030 için 100 milyar $ hedefliyor; eMarketer gibi analistler 2030 hedefinin yüzde 90 sapabileceğini savunuyor. Reklamveren için anlamı: OpenAI'ın envanteri artırma, yeni formatlar açma ve fiyatlandırmayı esnetme baskısı sürecek. Bugünkü düşük rekabet penceresi kalıcı değil.
20. Sonuç: Ne yapmalı?
ChatGPT Ads, yedi ayda kapalı pilottan 56 ülkede self-servis çalışan, dönüşüm optimizasyonu ve sunucu tarafı ölçüm sunan bir platforma dönüştü. Türkiye'ye 16-17 Eylül 2026'da geldi. Kanal ne "Google'ın yerini alan mucize" ne de "pahalı bir deney"; ikisinin de örnekleri var ve farkı yaratan reklamverenin yaklaşımı.
Bu yazıdan tek bir plan çıkaracaksanız:
- Bu hafta: ads.openai.com'da işletme hesabı açın, doğrulamayı başlatın (sıra bekliyor). Ülke, para birimi, saat dilimini iki kez kontrol edin.
- Hesap onayı beklerken: Pikseli ve Conversions API'yi kurun, robots.txt'ye OAI-AdsBot iznini ekleyin, satış ekibinizden 20 müşteri sorusu toplayın, 3 senaryoya özel açılış sayfası hazırlayın.
- İlk 6 hafta: Günlük 40-70 $, Clicks hedefi, 3 reklam grubu (2 sohbet tarzı + 1 anahtar kelime kontrol), grup başına 4 reklam. GA4 ve CRM'de fırsat başına maliyeti ölçün.
- 6. haftada karar: Kanal CAC'i mevcut kanallarınızla kıyaslayın. Çalışıyorsa oCPC/oCPM'e geçin, ürün feed'i ekleyin, mevcut müşterileri dışlama listesiyle çıkarın. Çalışmıyorsa nedenini teşhis tablosuyla adlandırın ve 3 ay sonra yeniden deneyin; platform o kadar hızlı değişiyor.
Reklamcılığın yeni yüzeyi bir sohbet kutusu. Orada kazananlar, kullanıcının yazdığı cümleyi en iyi anlayanlar olacak.
Kaynaklar
OpenAI resmi kaynakları - Testing ads in ChatGPT (9 Şubat 2026, güncellemeler: 26 Mart, 7 Mayıs, 11 Ağustos) - New ways to buy ChatGPT ads (5 Mayıs 2026) - ChatGPT Ads expands across Europe (18 Ağustos 2026) - Reimagining advertising with AI (16 Eylül 2026) - Reklam politikaları v1.6 (10 Eylül 2026) - Yardım Merkezi: ChatGPT Ads koleksiyonu, Ads Manager Availability, Ads in ChatGPT: The Basics, Create Campaigns, Create Ad Groups, Write Context Hints, Create Ads, Conversion-optimized Campaigns, Conversion Measurement, Measure Results, Product Feeds, Custom Audiences, Billing & Payment, Account Setup, Web Crawlers, Sponsored Agents, Ads in ChatGPT (kullanıcı SSS), FAQ - ads.openai.com/tr-TR
Sektör kaynakları - Search Engine Land: How to run ChatGPT ads: A step-by-step guide from early campaigns (John Horn, 10 Ağustos 2026); OpenAI is turning ChatGPT ads into conversations (Anu Adegbola, 16 Eylül 2026) - Flyweel: OpenAI launches ChatGPT Ads - The Next Web: OpenAI shifts ChatGPT ads to cost-per-click - Digiday: OpenAI's next ChatGPT ad format: click to chat, not to site - PPC Land: OpenAI lets advertisers run ChatGPT ads from HubSpot and Shopify - Search Engine Roundtable: ChatGPT Ads Manager Plugin, Audience Updates, Product Feeds - Choice OMG: ChatGPT Ads in 2026 field guide - InterTeam Marketing: ChatGPT Ads case study - DAC Group: ChatGPT Ads: An emerging opportunity, but not yet a performance replacement - Q1 Media: ChatGPT Ads Results: Real Data From Live Campaigns - Context Hints: ChatGPT Ads case studies - HawkSEM: ChatGPT Ads Context Hints; Adsmurai: Hints in ChatGPT Ads; Just Global: B2B playbook - Accuracast: OpenAI Ad Specs - Index Lab: ChatGPT Ads availability by country - eMarketer: OpenAI's $1 billion ad run rate; ChatGPT ad revenues may fall 90% short of 2030 target - Türkiye: Great Ads – Türkiye'den ChatGPT reklamı verebilir miyim?; Teknolojioku; ShiftDelete; Webtekno



